Wprowadzenie

TSL Providers szanuje prawo do prywatności wszystkich Użytkowników kontaktujących się z nami. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego tslproviders.pl (dalej: Serwis).

Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.

Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

 

Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest TSL Providers Sp. z o.o.,

adres: ul. Przybylaka 14,Zabrze, KRS: 0001065803, NIP: 6292509652, REGON: 526776845.

adres email: biuro@tslproviders.pl  (dalej: Administrator)

 

Cel Przetwarzania danych

Zbierane przez nas dane osobowe wykorzystywane są w celu, w którym zostały nam przekazane przez Użytkowników. Ponadto, w zależności od relacji jakie łączą nas z Użytkownikami, możemy wykorzystać zebrane dane w następujących celach:

• komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy itp.),
• w związku z wykonaniem umowy, której stroną jest Użytkownik,
• prowadzenia działań  marketingowych  -  na  przykład  poprzez  zarejestrowanie  zgody Użytkownika na otrzymywanie komunikatów marketingowych,
• udoskonalenie naszych usług lub procesów - między innymi poprzez zaproszenie Użytkownika do udziału w ankietach oraz dzielenia się z nami doświadczeniami związanymi z naszymi usługami,
• w innych celach związanych z rozwojem i wsparciem biznesu, w tym analitycznych, statystycznych, ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi,

Wszystkie gromadzone przez nas dane osobowe przetwarzane są w granicach prawa, na podstawie co najmniej jednego z poniższych warunków:

• w oparciu o zgodę osoby, której dane dotyczą,
• gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
• przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora,
• przetwarzanie jest  niezbędne  do  wypełnienia  obowiązku  prawnego  ciążącego  na Administratorze.

 

Zakres przetwarzania danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, NIP oraz inne, będące treścią przesyłanych wiadomości.

 

Ochrona danych

TSL Providers przywiązuje szczególną uwagę do ochrony danych osobowych oraz wszelkich innych informacji dotyczących Użytkowników. W celu zapewnienia im należytej ochrony, stosuje środki organizacyjne i techniczne, w tym zabezpieczenia informatyczne, służące zapewnieniu poufności danych. Co więcej, współpracujący z nami partnerzy biznesowi oraz dostawcy usług mogą uzyskiwać dostęp do danych osobowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ich obowiązków lub wykonania umowy.

 

Udostępnianie danych

W celu zapewnienia Użytkownikom możliwie najwyższej jakości obsługi, dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.

Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

 

Prawa osób, których dane dotyczą

TSL Providers bezwzględnie respektuje wszystkie prawa osób, których dotyczą przetwarzane przez niego dane osobowe. Do katalogu tych praw należą:

• prawo dostępu,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do sprzeciwu,
• prawo do wycofania zgodny,
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych, jakim jest w Polsce Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania ze swojego prawa, Użytkownicy mogą pisać na nasz adres e-mail: biuro@tslproviders.pl 

 

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przetwarzane w zakresie podanym w niniejszej Polityce przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, do których dane te zostały zebrane. W zależności od podstawy do ich przetwarzania okres ten może być różny:

• W przypadku przetwarzania opartego na zgodzie osoby, której dane dotyczą - do momentu cofnięcia
• W przypadku przetwarzania danych niezbędnych do wykonania umowy - przez czas jej trwania oraz do momentu upływu terminu przedawnienia roszczeń, które z niej wynikają.
• W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes administratora - do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.
• W przypadku przetwarzania niezbędnego do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze – przez czas zgodny z właściwymi przepisami prawa.

 

Polityka „Cookies”

Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.

Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym.

Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.

 

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.

Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.

 

Postanowienia końcowe

Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.